υπηρεσία υποστήριξης πελατών ChromaMe® έχει ως εξής:
- Κατά τη φάση πριν από την πώληση, ο πελάτης θα επισκεφθεί τα εργαστήρια επίδειξης ChromaMe στην Ιταλία και θα παρακολουθήσει μια δωρεάν συνεδρία επίδειξης.
- Κατά τη φάση μετά από την πώληση, το τεχνικό προσωπικό των πελατών θα φιλοξενηθεί στα εργαστήρια επίδειξης της ChromaMe και θα παρακολουθήσει ένα 3ήμερο ειδικό εισαγωγικό μάθημα.
- Ο πελάτης θα λάβει άμεση εκπαίδευση σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προϊόντων, θα μάθει ποιες εφαρμογές είναι δυνατές και πώς να αποφεύγει την κακή χρήση των προϊόντων.
- Οι συμμετέχοντες θα πραγματοποιήσουν εφαρμογή των προϊόντων σε ιδιόκτητα δείγματα υπό την παρακολούθηση των τεχνικών μας ενώ θα μπορούν να επαναλάβουν τη διαδικασία όποτε θελήσουν να μας επισκεφτούν.